SERVICIO TÉCNICO OFICIAL SONY – HISENSE

EMPRESA

TECNICOL SL

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40 AÑOS DE EXPERIENCIA NOS AVALAN

Nuestra Empresa, líder en post-venta global para los productos Sony se ha fijado como objetivo principal la satisfacción del cliente. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor Servicio Técnico Sony: ilusión, motivación y orientación a los usuarios de nuevas tecnologías son algunas de nuestras señas de identidad.

Experiencia, profesionalidad y garantía avalan nuestras reparaciones de productos Sony. Dentro de nuestro porfolio de productos autorizados para reparar bajo garantía oficial del fabricante, se encuentran todos los productos de gama marrón (televisión, video, HIFI, fotografía digital, libro electrónico, car HIFI) así como todos los productos de informática Sony VAIO.

Del mismo modo le ofrecemos toda la garantía de otra de las marcas punteras a nivel mundial en la industria de la tecnología y electrónica electrodomésticos de Consumo como es HISENSE

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LA EXPERIENCIA CUENTA

IMAGEN Y SONIDO TECNICOL, S.L. nació hace 40 años y desde entonces ha atendido a más de 100.000 clientes y ha reparado más de 150.000 equipos eléctricos.

Nuestro reto es la satisfacción del cliente y por ello:

  • Le damos el mejor y mayor soporte
  • Contamos con instalaciones próximas al usuario final con fácil aparcamiento, atención telefónica personalizada, soporte online y servicio técnico a domicilio.

Con un equipo de trabajo formado por profesionales altamente capacitados, en constante formación y orientado claramente a satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.

Para asegurar más valor del producto al cliente, estamos adheridos al Sistema de Arbitraje de la oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid así como al “Código de Buenas Prácticas en el sector de reparación de electrodomésticos” del Ayuntamiento de Madrid.

atencion al cliente

Gestor de red de servicios técnicos.

Promovemos la continuidad y un crecimiento sostenible de la empresa mediante la creación de riqueza de la manera más eficaz y eficientemente posible.

  • Gestionamos una de las mejores redes de servicios técnicos con cobertura en todas las provincias de España y Andorra para estar más cerca del distribuidor y del usuario final.
  • Agilidad
  • Profesionalidad
  • Garantía y clara orientación al cliente

Son valores de nuestra red. Siempre estamos en búsqueda activa de nuevos colaboradores.

LÍDERES

Líderes en el sector

Años de experiencia

Servicios Técnicos locales

Clientes satisfechos

Equipos Reparados

SONY - HISENSE

Servicio técnico oficial

Servicio técnico oficial

Piezas originales

Piezas originales

Matenimiento de garantia

Matenimiento de garantia

Técnicos cualificados

Técnicos cualificados

Seguro de transporte

Seguro de transporte

direccion tecnicol @

ACCIÓN SOCIAL

  • IMAGEN Y SONIDO TECNICOL S.L., desde sus orígenes en 1982, apuesta claramente por ser una empresa líder y socialmente responsable.
  • Se integran actividades de Responsabilidad Social dentro de las actividades corporativas de la compañía.
  • Dentro del compromiso social de IMAGEN Y SONIDO TECNICOL S.L. existen varias iniciativas ya impulsadas y en desarrollo:

COMPROMISO SOCIAL

  • Formación e Integración laboral: IMAGEN Y SONIDO TECNICOL S.L. colabora activamente con Centros de Enseñanza mediante programas de becas
  • Se fomenta el empleo estable
  • Somos muy conscientes de que el capital humano es primordial en nuestro negocio por ello, se potencia e invierte en mantener y mejorar las condiciones de seguridad de los puestos de trabajo.
  • Se respetan los derechos humanos con unas condiciones de trabajo que favorezcan el desarrollo humano y profesional de nuestros trabajadores.
  • Se cumplen con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos.

EXCELENCIA

  • IMAGEN Y SONIDO TECNICOL S.L. promueve elevados niveles de calidad respaldados por los mejores profesionales y las técnicas disponibles más avanzadas.
  • Nuestro compromiso es la satisfacción del cliente: aportar valor a la reparación en el menor tiempo posible.
  • Buscamos siempre la excelencia en nuestro servicio.

MEDIOAMBIENTE

  • Para potenciar el compromiso de la compañía con la preservación del entorno y el empleo de recursos de manera sostenible, IMAGEN Y SONIDO TECNICOL S.L. está adherida al programa de gestión de residuos de impresión de un conocido fabricante de impresoras.
  • Gestionamos los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) a través de la Fundación ECOTIC, que es una entidad que gestiona los RAEE mediante su Sistema Integrado de Gestión (SIG) garantizando el correcto reciclado de los mismos así como de la forma más eficiente y económicamente razonable.

PARTNERS

  • Promovemos la continuidad y un crecimiento sostenible de la empresa mediante la creación de riqueza de la manera más eficaz y eficientemente posible.

Prestamos un servicio completo en todos los procesos

Contribuimos a reducir la huella medio ambiental del sector tecnológico alargando la vida útil de los dispositivos.

 

  • Fabricantes
  • Ecommerce
  • Distribución
  • Asesoramiento y venta
  • Usuario Final
  • Aseguradoras
  • Reparaciones fuera de garantía
  •  Proyectos de instalaciones de domótica

La solución a cualquier problema

    Oficinas

    C/ Oruro, 2,

    CP 28016  Madrid

    Metro Colombia

    (L 8 y 9)

    Horario

    Lunes a Viernes:

    9:30 – 13:00

    16:00 – 19:00

    Sábados:

    9:30- 13:00

    Agosto - Lunes a Viernes: 

    8:30 – 15:00 h

    Sábados:             

    Cerrado

    Teléfono

    +34 91 443 06 00

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